Să Profităm La Maximum De Mintea Noastră Colectivă
De mult prea multe ori, inovația se consideră o abilitate deținută exclusiv de conducerea de vârf a unei companii. Dar adevărul este că există o probabilitate foarte mare ca oamenii de pe toate nivelurile să aibă idei care pot face diferența în afaceri. Gabriela Călin, director Resurse Umane la Güntner România, spune următoarele: „Deseori, oamenii care lucrează în activitatea de producție, care folosesc echipamentele și creează produsele noastre, sunt cei care recunosc cel mai bine îmbunătățirile ce pot fi aduse și știu cel mai bine unde se pot aplica strategii noi.”
Acest mod de gândire a stat la baza unui nou program de generare de idei denumit Move Idea Management (MIM), lansat la fabrica Güntner din Sibiu în martie 2023. Parte a programului MOVE, aflat în derulare, menit să le permită tuturor angajaților să-și împărtășească ideile, MIM a avut două obiective. Primul a fost de a crea un mediu care stimulează inovația, în care toți angajații sunt motivați și au un sentiment de apartenență. Iar al doilea obiectiv a fost de a inspira idei care ar putea îmbunătăți eficiența companiei.
Programul a fost lansat inițial printr-o campanie menită să stârnească interesul, prin afișe și fluturași. Aceasta a fost urmată de o scrisoare trimisă de Klaus Wittek, directorul general, tuturor celor 800 de angajați ai fabricii, prin care a fost anunțată oficial lansarea. Toți angajații au fost invitați să participe și au fost încurajați să gândească în mod creativ în trei direcții: generarea de valoare adăugată pentru companie; reducerea costurilor; și creșterea siguranței. S-a format o echipă de ambasadori MIM pentru a promova programul și s-au pus și mai multe afișe în fabrică.
Pentru a-și transmite ideile, angajaților li s-a oferit un formular oficial atât în format fizic, cât și online, accesibil printr-un cod QR. S-a creat și un comitet de coordonare al cărui rol a fost de a derula proiectul și de a colecta ideile noi, care au fost împărțite în două categorii: intangibile și tangibile. Din prima categorie fac parte ideile care îmbunătățesc experiența profesională într-un anumit mod, iar a doua categorie include ideile potențiale generatoare de câștiguri financiare.
În fiecare lună, comitetul de coordonare se reunește pentru a decide ce sugestii ar trebui validate, iar decizia finală privind punerea în practică a ideilor cu impact mediu sau ridicat îi revine lui Wittek. Toți angajații ale căror idei sunt validate primesc un bonus financiar.
La doar câteva luni de la lansare, programul MIM a generat deja peste 100 de idei noi. Unele au fost simple, însă extrem de eficiente în îmbunătățirea productivității. Printre acestea se numără sugestiile privind optimizarea activității operatorilor de utilaje, astfel încât să petreacă mai mult timp lucrând efectiv și mai puțin timp pentru obținerea materialelor. Alte idei au fost mai complexe, un exemplu fiind conceperea unei componente universale pentru două tipuri de utilaje, astfel încât să fie nevoie de mai puține piese de schimb. Ideea a fost testată timp de trei săptămâni, după care a fost implementată în procesul zilnic de lucru.
„Platforma MIM generează implicare și oferă motivație, deoarece fiecare angajat simte că poate contribui la evoluția, progresul și performanța companiei”, afirmă Marian Șerbu, director de producție și membru al comitetului de coordonare.
„Numărul foarte mare de idei este dovada succesului programului, care a avut un impact pozitiv asupra companiei”, spune Cristian Băcilă, director responsabil de ingineria industrială și membru al comitetului de coordonare. „Colegii noștri ne-au arătat noi modalități de a aborda anumite probleme.”
Călin spune că decizia de a recurge la „mintea colectivă” a forței de muncă Güntner s-a dovedit a fi una bună. Aceasta a dat naștere unei noi colaborări între colegi. „În unele cazuri, vedeai cum cineva are o idee, iar apoi altcineva o folosește ca bază pentru o altă idee”, afirmă aceasta. Programul este planificat să se desfășoare până la finalul anului 2023, iar Călin se așteaptă ca ideile să curgă în continuare.