혁신을 위한 기업 구조 만들기

새로운 아이디어는 성공적인 조직을 이끄는 데 있어 꼭 필요한 요소입니다. 그러나 새로운 아이디어를 내는 것과, 이를 검증하여 가장 시장성 있고 수익성이 높은 아이디어를 현실화하는 것은 별개의 문제입니다. Güntner사의 혁신 관리자인 알레한드로 로마스(Alejandro Lomas)는 “여기에는 구조와 프로세스가 필요합니다.” 라고 말합니다. “그것이 없으면 많은 시간과 돈을 낭비하게 됩니다.”

직원들이 새로운 아이디어를 내도록 돕고 전체 아이디어 프로세스를 간소화하도록 설계된 Güntner사의 특별한 내부 혁신 프로그램인 Thinkit의 탄생 이유입니다. 퓨처 솔루션(Future Solutions) 부서에서는, 오랜 혁신 경험을 바탕으로 기존 도구와 프로세스를 새로운 접근 방식과 결합한 맞춤형 기업가 정신 프로그램을 개발했습니다.

“우리 문화에 완벽하게 맞는 무언가가 필요했습니다.” 라고 퓨처 솔루션의 책임자인 허버트 슙퍼(Herbert Schupfer)는 말합니다. “그리고 결국 시장 어디에서도 구할 수 없는 것을 만들어 냈습니다.”

Thinkit의 시험 프로그램을 만들어 우선 유럽의 직원들에게 개방했습니다. 12명을 위한 프로그램으로 계획했지만, 반응이 뜨거워 순식간에 20명으로 확대되었습니다. 프로그램의 참여자들은 연령과 성별 측면에서 매우 다양한 그룹에 속하는데, 관리, 기술, 물류 등 회사의 다양한 영역에서 선발되었습니다.

“전 그것이 일종의 실험이라고 생각했어요. 제게는 기발한 아이디어가 있었고, 그것을 현실로 바꾸려면 무엇이 필요한지 알고 싶었습니다.”
미할리 스젤(MIHÁLY SZÉL), 헝가리 THINKIT 참가자 GÜNTNER 제작회사
Innovation new ideas content

Thinkit은 2022년 5월에 시작했는데, 참가자들은 이틀 간의 워크숍을 마친 후 업무 시간의 일부를 자신의 아이디어에 할애하고 동료, 잠재 고객 및 이해 관계자와 아이디어를 검증하고 논의했습니다. 이 프로그램의 주제는 지속가능성이었기에, 아이디어는 재정적 수익 뿐만 아니라 긍정적인 환경 또는 사회적 영향에 초점을 맞출 필요가 있었습니다.

루마니아 시비우(Sibiu)에 위치한 Güntner사 공장의 산업 엔지니어인 카탈린 크레투(Cătălin Crețu)는 “프로그램은 매우 체계적으로 구성되어, 참가자로 하여금 생각을 거듭하게 만들었습니다.” 라고 말합니다. “저는 제 아이디어를 여섯 번쯤 바꿨을 거예요.”

검증 기간이 끝난 후, 참가자들은 뉘른베르크(Nuremburg)에 모여 Güntner사의 최고 경영진 6명으로 이뤄진 잠재적인 ‘투자자’에게 아이디어를 발표했습니다. 로버트 게를(Robert Gerle), 마이클 프리허(Michael Freiherr,) 제르노 펀티감(Gernot Puntigam), 안드레아스 리들(Andreas Riedl), 클라우스 위텍(Klaus Wittek), 타마스 슈왈츠젠버거(Tamás Schwarczenberger)가 그들입니다.

“직원을 혁신가로 전환하려는 것과 마찬가지로, 경영진도 투자자로 변신시키고자 합니다. 이는 경영진이 적극적으로 새로운 아이디어에 예산, 시간, 코칭을 투자한다는 것을 의미합니다.”
알레한드로 로마스(ALEJANDRO LOMAS) GÜNTNER 혁신 관리자

‘투자자’는 다음 단계, 즉 추가 연구 또는 시제품 제작으로 넘어갈 6가지 아이디어를 선택했습니다. 선택된 혁신 아이디어는 광범위한 응용 분야를 아우릅니다. 에너지 절약 및 제품의 CO₂ 배출량 감소부터 보다 지속 가능한 방식의 처리 장비, 증발기의 효율성 개선 및 제품의 신소재 채택 등이 있습니다.

로마스(LOMAS)는 “이 아이디어들 중 어떤 것이 결승점에 도달하여 현실이 될지 말하기에는 아직 이릅니다.” 라고 말합니다. “아이디어가 당사의 프로세스를 통해 검증을 받았으며, 비즈니스 비전에 부합한다는 사실을 아는 것이 중요합니다. 다음 단계로 넘어가지 않은 아이디어는 우리 비전에 맞지 않았을 수 있으나, 여전히 중요하다 할 수 있습니다. 왜냐하면 이 프로그램의 목표 중 하나는 실패를 받아들이고, 그로부터 배우는 것이기도 하기 때문입니다. 이는 당사가 회사의 가치와 부합하며, 가장 큰 잠재 시장 기회와 영향을 주는 아이디어에 투자한다는 것을 의미합니다. 우리는 전 세계적으로 Thinkit을 출시하기를 기대합니다.”