Közös Tudásunk Maximális Kihasználása
Az innovációra túl gyakran úgy tekintünk, mint ami kizárólag a vállalat felső vezetésének privilégiuma. Az igazság azonban az, hogy a kollégáknak minden szinten nagy valószínűséggel vannak olyan ötleteik, amelyek valódi változást hozhatnak egy vállalat életében. Gabriela Calin, a romániai Güntner HR-vezetője szerint: „Sok esetben azok az emberek tudják a legjobban, hogy hol lehet fejleszteni és új stratégiákat bevezetni, akik ténylegesen a gyártási folyamatban dolgoznak, a berendezéseinket használják és a termékeinket készítik.”
Ez a gondolatmenet képezte a Güntner nagyszebeni üzemében 2023 márciusában elindított Move Idea Management (MIM) nevű új ötletelési program alapját. A kezdeményezés a jelenleg is zajló MOVE program része, amely lehetővé teszi a kollégák számára az ötletek megosztását, és amelynek két célja volt. Az első, hogy olyan környezetet teremtsünk, amely elősegíti az innovációt, és amelyben minden dolgozó motiváltnak és a vállalat részének érzi magát. A második pedig az, hogy olyan ötletekre inspiráljon, amelyek javíthatják az üzletvitel hatékonyságát.
A programról kezdetben egy figyelemhívó kampány keretében, plakátokon és szórólapokon keresztül tájékoztattuk a dolgozókat. Ezt követte Klaus Wittek vezérigazgatónak a gyár mind a 800 alkalmazottjának kiküldött levele, amelyben hivatalosan is bejelentette a program elindítását. Ebben minden dolgozót felkért a részvételre, és arra ösztönözte őket, hogy sablonoktól mentesen ötleteljenek három fő területről: a hozzáadott érték növelése, a költségek csökkentése és a biztonsági szint növelése. Létrehoztak egy MIM-nagykövetekből álló csapatot, hogy segítsenek terjeszteni a hírt, és több plakátot helyeztek ki az üzemben.
Egy hivatalos űrlapot tettek elérhetővé nyomtatott formában és online egy QR-kódon keresztül a dolgozók számára, amelyen benyújthatják ötleteiket. A projekt irányítására és az új ötletek összegyűjtésére egy irányítóbizottságot hoztak létre, amely két kategóriába sorolta az ötleteket: immateriális és materiális. Az előbbiek azok, amelyek valamilyen módon javítják a munkaélményt, az utóbbiak pedig olyan ötletek, amelyek potenciális pénzügyi megtérüléssel járnak.
Az irányítóbizottság minden hónapban összeül, hogy eldöntse, mely javaslatokat érdemes érvényesíteni; a közepes vagy nagy hatású ötletek megvalósításáról szóló végső döntést pedig Wittek hozza meg. Minden kolléga, aki elfogadott ötleteket javasol, pénzügyi bónuszban részesül.
Alig néhány hónappal az indulás után a MIM program máris több mint 100 új ötletet eredményezett. A kollégák többek között egyszerű, de rendkívül hatékony módszereket javasoltak a termelékenység javítására, például arra, hogyan lehetne racionalizálni a gépkezelők munkáját, hogy több időt tölthessenek a gépeikkel, és kevesebbet kelljen foglalkozniuk a kellékanyagok beszerzésével. Más javaslatok összetettebbek voltak, mint például egy esetben egy univerzális alkatrész kifejlesztése két különböző géptípushoz, ami kevesebb törött alkatrészt eredményezett. Az ötletet három hétig tesztelték, majd bevezették a napi munkafolyamatba.
„A MIM platform elkötelezettséget és motivációt teremt, mert minden dolgozó úgy érzi, hogy hozzájárulhat a vállalat fejlődéséhez, előremeneteléhez és teljesítményéhez” – mondja Marian Serbu gyártásvezető, az irányítóbizottság tagja.
„Az ötletek nagyon magas száma mutatja a program sikerét, ami nagyon pozitív hatással volt a vállalatra” – nyilatkozta Cristian Bacila ipari mérnök és vezető, az irányítóbizottság másik tagja. „Kollégáink új utakat mutattak nekünk a konkrét problémák megközelítéséhez.”
Calin szerint az a döntés, hogy a Güntner munkatársainak közös tudására támaszkodnak, már önmagában is jó ötletnek bizonyult. Ráadásul az együttműködés új formáit teremtette meg a kollégák között. „Néhány esetben azt láttuk, hogy valaki előállt egy ötlettel, majd egy másik kolléga erre építkezve egy újabb ötlettel rukkolt elő” – meséli Calin. A program a jelenlegi tervek szerint 2023 végéig tart, és Calin arra számít, hogy az ötletek folyamatosan érkeznek majd.