POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Protección de datos responsable
Damos mucha importancia a la privacidad de los datos personales. Consideramos muy importante proteger su privacidad al procesar datos personales. Cuando visitan nuestro sitio web, nuestros servidores web guardan sistemáticamente la dirección IP de su proveedor de servicios de Internet, la página web desde la que nos visitan (página web de referencia), las páginas web nuestras que visitan y la fecha y duración de la visita. Esta información es absolutamente necesaria para la transmisión técnica de las páginas web y el funcionamiento seguro del servidor. No se realiza una evaluación personalizada de los datos.
Si nos envían datos a través de un formulario de contacto, dichos datos se almacenan en nuestros servidores durante la copia de seguridad de los datos. Sus datos se utilizan exclusivamente para procesar su solicitud. Sus datos son estrictamente confidenciales. No se transmite a terceros.
Responsable de tratamiento de datos:
Güntner GmbH & Co. KG
Hans-Güntner-Str. 2 – 6
82256 Fürstenfeldbruck
Tel.: +49 8141 242-0
Fax: +49 8141 242-155
Corre-electrónico: info@guentner.com
Datos personales
Los datos personales son referentes a las personas. Incluyen nombre, dirección y dirección de correo electrónico. Además, no es necesario compartir ningún dato personal para visitar nuestro sitio web. En algunos casos necesitaremos su nombre y dirección y otra información adicional para poder ofrecerles el servicio deseado.
Esto mismo sucede cuando les facilitamos, previa solicitud, material informativo, o respondemos a sus consultas. En tales casos, siempre lo indicaremos. Además, solo guardamos datos transmitidos de forma automática o voluntaria.
Si utilizan alguno de nuestros servicios, generalmente solo recopilamos los datos necesarios para poder ofrecer el servicio. También podríamos solicitar más información que, en todo caso, será de carácter voluntario. Siempre que procesamos datos personales, es para poder ofrecer un servicio o para alcanzar nuestros objetivos comerciales.
Datos que se guardan automáticamente
Archivos de registro del servidor
De manera automática, el proveedor de las páginas recopila y almacena en archivos de registro del servidor la siguiente información, que su navegador nos transmite automáticamente:
- fecha y la hora de la solicitud
- nombre del archivo solicitado
- página desde la que se solicita el fichero
- estatus de acceso (archivo transmitido, archivo no encontrado, etc.)
- navegador web y sistema operativo utilizados
- dirección IP completa del ordenador desde el que se realiza la solicitud
- volumen de datos transmitidos
Estos datos no se combinan con ninguna otra fuente de datos. El procesamiento de datos se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), basado en nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. Por razones de seguridad técnica, especialmente para defendernos de cualquier intento de ataque a nuestros servidores web, almacenamos dichos datos durante un breve período de tiempo. No nos es posible identificar a ninguna persona a partir de dichos datos. En un plazo máximo de siete días, los datos se anonimizan truncando la dirección IP a nivel de dominio, de modo que ya no sea posible establecer una conexión con el usuario individual. Además, los datos también se procesan de forma anónima con fines estadísticos. No se comparan con otros datos, ni se transmiten a terceros, ni siquiera como extractos.
Consentimiento de cookies con CookieFirst
Este sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de cookies de CookieFirst con el fin de obtener su consentimiento para almacenar determinadas cookies en su terminal y documentar este consentimiento de acuerdo con la normativa de protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Digital Data Solutions B.V., Plantage Middenln 42a, 1018 DH Ámsterdam, sitio web: https://cookiefirst.com/ (en lo sucesivo «CookieFirst»).
Cuando visite nuestro sitio web, se transferirán a CookieFirst los siguientes datos personales:
- Su consentimiento o consentimientos, o la revocación de estos
- Su dirección IP
- Información sobre su navegador
- Información sobre su terminal
- El momento de su visita al sitio web
Además, CookieFirst almacena una cookie en su navegador para poder asignarle los consentimientos otorgados o su revocación. Los datos recogidos de esta manera se almacenarán hasta que usted nos pida que los suprimamos, elimine la cookie de CookieFirst usted mismo o el propósito de almacenar los datos desaparezca. Lo anterior se aplicará sin perjuicio de las obligaciones legales de almacenamiento.
Los servicios de CookieFirst se utilizan para obtener el consentimiento legalmente requerido para el uso de cookies. La base jurídica para ello es el artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD.
Contrato de tratamiento de datos
Hemos firmado un contrato de tratamiento de datos con CookieFirst. Se trata de un contrato exigido por la normativa de protección de datos, que garantiza que CookieFirst solo trata los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y cumpliendo el RGPD.
MATOMO COMO SOLUCIÓN DE SOFTWARE
Con fines de análisis del sitio web, se recogen y guardan con el software Matomo de InnoCraft Ltd. https://matomo.org, 150 Willis St, 6011 Wellington (Nueva Zelanda) automáticamente datos (dirección IP, momento de la visita, información sobre el equipo o el navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web) a partir de los que pueden crearse perfiles de uso utilizando seudónimos. Para ello pueden utilizarse cookies. Los perfiles de uso seudonimizados no se combinarán con los datos personales del portador del seudónimo sin un consentimiento separado y explícito. El tratamiento de datos por parte de Matomo tiene lugar en nuestros servidores.
GOOGLE ANALYTICS (4)
Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Google Analytics permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web. Para ello, el operador del sitio web recibe diversos datos de uso, como las páginas vistas, la duración de la visita, los sistemas operativos utilizados y el origen del usuario. Estos datos se resumen en un ID de usuario y se asignan al dispositivo final correspondiente del visitante del sitio web.
También podemos utilizar Google Analytics para registrar, entre otras cosas, los movimientos y clics del ratón y del scroll. Google Analytics también utiliza varios enfoques de modelado para complementar los registros de datos recopilados y utiliza tecnologías de aprendizaje automático para el análisis de datos.
Google Analytics utiliza tecnologías que permiten reconocer al usuario con el fin de analizar su comportamiento (por ejemplo, cookies o huellas dactilares del dispositivo). La información recopilada por Google sobre el uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí. El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. a GDPR y § 25 para. 1 TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE. Encontrará más detalles aquí: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Browser plugin
Puede evitar la recopilación y el tratamiento de sus datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es. Puede encontrar más información sobre cómo Google Analytics trata los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es.
Google Signals
Utilizamos las señales de Google. Cuando visita nuestro sitio web, Google Analytics recopila datos como su ubicación, historial de búsqueda e historial de YouTube, así como datos demográficos (datos del visitante). Estos datos pueden utilizarse para publicidad personalizada con la ayuda de Google Signal. Si tiene una cuenta de Google, los datos de visitas de Google Signal se vinculan a su cuenta de Google y se utilizan para mensajes publicitarios personalizados. Los datos también se utilizan para elaborar estadísticas anónimas sobre el comportamiento de nuestros usuarios.
Google Analytics e-commerce measurement
Este sitio web utiliza la función de "medición de comercio electrónico" de Google Analytics. Con la ayuda de la medición de comercio electrónico, el operador del sitio web puede analizar el comportamiento de compra de los visitantes del sitio web para mejorar sus campañas de marketing en línea. Se registra información como los pedidos realizados, el valor medio de los pedidos, los gastos de envío y el tiempo transcurrido desde la visualización hasta la compra de un producto. Estos datos pueden ser resumidos por Google bajo un ID de transacción que se asigna al usuario respectivo o a su dispositivo.
Friendly Captcha (protección contra bots/spam)
Nuestro sitio web utiliza el servicio «Friendly Captcha» (www.friendlycaptcha.com).
Este servicio es una oferta de Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee (Alemania).
Friendly Captcha es una novedosa solución de protección de datos para dificultar el uso de nuestro sitio web por parte de programas y scripts automatizados (los llamados «bots»).
Para ello, hemos integrado un código de programa de Friendly Captcha en nuestro sitio web (por ejemplo, para los formularios de contacto) de modo que el terminal del visitante pueda establecer una conexión con los servidores de esta empresa para recibir de ellos una tarea de cálculo. El terminal del visitante resuelve la tarea de cálculo, lo que requiere ciertos recursos del sistema, y envía el resultado del cálculo a nuestro servidor web. El servidor se pone en contacto con el servidor de Friendly Captcha a través de una interfaz y recibe una respuesta que indica si el terminal del usuario ha resuelto correctamente el rompecabezas. En función del resultado, podemos aplicar normas de seguridad a las solicitudes a través de nuestro sitio web y así, por ejemplo, seguir tramitándolas o desestimarlas.
Los datos se utilizan exclusivamente para la protección contra el spam y los bots descrita anteriormente.
Friendly Captcha no instala ni lee ninguna cookie en el terminal del visitante.
Las direcciones IP solo se almacenan en forma de hash (cifrado unidireccional) y no nos permiten a nosotros ni a Friendly Captcha identificar a una persona concreta.
Cuando se recojan datos personales, estos se suprimirán a más tardar a los 30 días.
La base jurídica para el tratamiento es nuestro interés legítimo en la protección de nuestro sitio web contra el acceso indebido de bots, es decir, la protección contra spam y la protección contra ataques (por ejemplo, las solicitudes masivas), de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos en relación con la utilización de Friendly Captcha en https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/.
Seguridad
Hemos adoptado medidas técnicas y de seguridad para proteger sus datos personales de pérdida, destrucción, manipulación y acceso no autorizado. Todos nuestros empleados, así como cualquier proveedor de servicios que mostramos, están obligados a cumplir con las leyes aplicables en materia de privacidad de datos.
Siempre que recopilamos y procesamos datos personales, se cifrarán antes de transmitirlos. Eso significa que terceras partes no pueden abusar de sus datos. En ese sentido, nuestras medidas de seguridad están sujetas a un proceso continuo de mejora y nuestras declaraciones de privacidad de datos se actualizan continuamente. Asegúrense de tener la versión más actualizada.
Derechos de los titulares de datos
Tienen derecho, en cualquier momento, a hacer valer el derecho de información, rectificación, borrado o restricción del procesamiento de sus datos almacenados, tienen derecho a oponerse al procesamiento y también tienen derecho a la portabilidad de los datos y a presentar una queja de acuerdo con los requisitos previos de la ley de privacidad de datos.
Derecho de información: pueden solicitar información sobre si procesamos sus datos y en qué medida.
Derecho de rectificación: en caso de que alguno de sus datos sea incompleto o inexacto, pueden solicitar en cualquier momento que lo rectifiquemos o completemos.
Derecho de borrado: pueden solicitar que borremos sus datos si los procesamos ilegalmente o si el procesamiento interfiere de manera desproporcionada con sus intereses legítimos dignos de protección. Es importante tener en cuenta que en algunos casos puede haber motivos en conflicto con el borrado inmediato, por ejemplo, en el caso de obligaciones de archivo reguladas por la ley. Sin perjuicio de su derecho de borrado, borraremos sus datos de inmediato y en su totalidad, a menos que alguna obligación comercial o legal de archivo esté en conflicto con esto último.
Derecho a restringir el procesamiento: pueden solicitar la restricción del procesamiento de sus datos si: disputan la exactitud de los datos y, de hecho, durante un período de tiempo esto nos permite verificar la exactitud de los mismos; el procesamiento de los datos es ilegal, pero rechazan su borrado y, en su lugar, solicitan que se restrinja el uso de los datos; ya no necesitamos los datos para el propósito previsto y, sin embargo, aún necesitan dichos datos para presentar alegaciones o defenderse de reclamaciones legales; o han presentado una objeción al tratamiento de sus datos.
Derecho a la portabilidad de datos: pueden solicitar que les facilitemos los datos, que nos habían proporcionado previamente, en un formato estructurado, actualizado y legible por un ordenador, y que se les ofrezca la oportunidad de que se los transmitamos a otro responsable de tratamiento de datos, sin ningún impedimento, si: procesamos dichos datos en base al consentimiento revocable que nos hayan otorgado, o para cumplir con un contrato entre nosotros; y si dicho procesamiento se lleva a cabo con la ayuda de procedimientos automatizados. Si es técnicamente viable, pueden solicitar que transmitamos directamente sus datos a otro responsable de tratamiento de datos.
Derecho de objeción: sus datos se procesan en función de un interés legítimo, lo que significa que pueden presentar una objeción a dicho procesamiento de datos en cualquier momento. Esto también se aplicaría a cualquier elaboración de perfiles basada en estas disposiciones. En estos casos, no podremos continuar con el procesamiento de sus datos a menos que podamos probar motivos preceptivos para ello que sean dignos de protección y que estén por encima de sus intereses, derechos y libertades, o si el procesamiento sirve para hacer valer, ejercitar o defender reclamaciones legales. Pueden oponerse al tratamiento de sus datos con fines de publicidad directa en cualquier momento, sin necesidad de ninguna justificación.
Derecho de apelación: si considerasen que, al procesar sus datos, estamos violando la ley de privacidad de datos alemana o europea, le rogamos que se pongan en contacto con nosotros para poder aclarar cualquier cuestión. En todo caso tienen también derecho a ponerse en contacto con su autoridad de supervisión competente, la oficina estatal correspondiente para la supervisión de la privacidad de los datos. Si desean ejercer alguno de los derechos mencionados ante nosotros, comuníquense con nuestro responsable de Protección de Datos. En caso de duda, podemos solicitar información adicional, con el fin de confirmar su identidad.
Enmiendas a esta declaración de privacidad de datos
Nos reservamos el derecho de modificar nuestras declaraciones de privacidad de datos, si fuera necesario, en función de nuevos tipos de tecnología. Asegúrense de tener la versión más actualizada. Publicaremos en nuestro sitio web cualquier cambio fundamental en esta declaración de privacidad de datos.
Para cuestiones relativas a la privacidad de datos, todas las partes y visitantes interesados en nuestro sitio web pueden contactar con nosotros en:
Mr Christian Volkmer
representado por el Sr. Wojtek Dragon
Projekt 29 GmbH & Co. KG
Ostengasse 14
93047 Regensburg
Tel.: +49-941 2986930
Fax: +49-941 29869316
Correo-electrónico: anfragen@projekt29.de
Internet: www.projekt29.de